Reklamace/odstoupení od smlouvy

Chcete zboží vrátit nebo se něco pokazilo? To nás moc mrzí. Níže najdete postup pro oba případy včetně formulářů.

 

Reklamace (zboží je poškozené)

V případě REKLAMACE prosím vyplňte tento formulář: Reklamační formulář    (pdfpdf verze)

Formulář přibalte ke zboží a odešlete na Korespondenční adresu: Bc. Ivo Kroupa, Lesná 514/8, Mostkovice, 798 02

 

 

Odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů od zakoupení

 

V případě, že nejste spokojeni se zbožím a chcete odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od zakoupení zboží,

prosím vyplňte tento formulář: Odstoupení od kupní smlouvy    (pdfpdf verze)

Formulář přibalte ke zboží a odešlete na Korespondenční adresu: Bc. Ivo Kroupa, Lesná 514/8, Mostkovice, 798 02